Почему не работает микрофон - СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Ecom-climate.ru

СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работает микрофон

All-Skype.ru

Неофициальный блог о Skype

Свежие записи

  • Как исправить ошибку «Не удалось найти Microsoft Installer» при установке Скайп
  • Регистрация новой учетной записи в Скайп
  • Что делать, если не устанавливается Скайп
  • Что делать, если Скайп не удалось установить соединение
  • Почему не работает микрофон в Скайп и как это исправить

Почему не работает микрофон в Скайп и как это исправить

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях – только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.

Почему не работает микрофон на наушниках

  • Проверить настройки микрофона
  • Микрофон подключен неправильно
  • Настроить уровни громкости
  • Настроить улучшения
  • Выявить обрыв проводника
  • Выявить загрязненные контакты
  • Вероятность системных сбоев
  • Настроить доступ к микрофону в ОС Windows 7 и 10
  • Вероятность проблем с драйверами

Перед тем, как заняться ремонтом, необходимо установить причину, из-за которой устройство вышло из строя. Надо узнать, почему встроенный микрофон на наушниках не действует.

Во многих программах, в частности, Skype, предусмотрена опция, которая проверяет работу микрофона. В глобальной сети нетрудно отыскать специальные сервисы, которые предназначены именно для того, чтобы решать такие задачи.

ВАЖНО! Но что делать, если люди, которые общались, все равно не слышат друг друга. Заняться ремонтом? Или приобрести новые наушники? Для того чтобы справиться с этой проблемой, необходимо знать причину, почему отказывается работать встроенный микрофон на наушниках.

Проверить настройки микрофона

Не спешите в сервисный центр. Поначалу нужно проверить настройки наушников. Для того чтобы оценить правильность настроек микрофона, делаем так:

— Выбираем «Панель управления», находим раздел «Звук».
— В пунктах «Запись» и «Микрофон» нажимаем «Свойства».
— Проверяем каждую вкладку, которая откроется.

ВАЖНО! Во время проверки может быть установлено, что не все параметры корректно настроены. Или девайс может быть неправильно подключен. После того, как настройки исправлены или наушники микрофоном снова подключены, проверьте их работоспособность.

Микрофон подключен неправильно

Нередко наушники неисправны потому, что кабель неправильно подключен к компьютеру. Нужно выбрать другое гнездо: сделать переподключение провода к задней панели или наоборот.

В том случае, когда наушники без проводов, вставьте Bluetooth-коннектор в разъем. Затем найдите устройство на компьютере и активируйте его. После того, как гарнитура подсоединена, зайдите в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверьте каждую вкладку.

ВАЖНО! Ели у вас модель компьютера, у которого лишь один вариант для подключения кабеля, то его необходимо вставить в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Настроить уровни громкости

Ставим усиление на 0 процентов, а громкость сделать на 50 процентов. Потом, используя программы, проверяем качество звука. Когда параметры звучания неудовлетворительные, то попробуйте увеличить громкость до 80 процентов.

Результат может не устроить вас как пользователя. Тогда добавьте программное усиление. Повышая качество записи, пошагово прибавляйте усиление. После этого уже можно будет вернуться к параметрам громкости.

Когда громкость установлена на максимальное значение, а устройство все так же неисправно, то значит, что эта модель наушников не подходит конкретному персональному компьютеру или есть какое-то повреждение.

ВАЖНО! У некоторых моделей гарнитуры нет опции программного усиления. Регулировать можно будет лишь громкость. В этом случае необходимо выбрать другую модель. Или же подносить микрофон ближе.

Читать еще:  Не работает один наушник как починить

Настроить улучшения

Но если активировать функцию «Усиление микрофона», то это может привести к шумам и помехам. Вот почему лучше провести стандартную регулировку уровней громкости.

Во вкладке «Улучшения» есть дополнительные опции. Они предназначены для того, чтобы повышать качество звука. Возможности настройки находятся в зависимости от звуковой карты и драйверов. В большинстве случаев пользователям доступны:

— удаление постоянной составляющей;
— подавление шума;
— подавление эха.

ВАЖНО! Эти опции делают звук чище. Это повышает его качество. Во вкладке «Дополнительно» можно отрегулировать разрядность. И частоту дискретизации, необходимую для записи. У пользователя есть возможность вернуть стандартные настройки. Для этого достаточно лишь нажать на кнопку «По умолчанию».

Выявить обрыв проводника

Обрыв проводника происходит из-за того, что устройство эксплуатируется неправильно. При резких движениях, или когда перекручены провода. Из-за этого звук становится плохим или совсем пропадает.

Чтобы проверить целостность электрической цепи, применяют мультиметр. Данный прибор необходимо включить в режим измерения напряжения. Для того чтобы создать замкнутую цепь, необходим мультиметр, проводник и два «измерительных» конца.

По участку, предназначенному для проверки, нужно запустить ток. Прибор сможет определить, каковы параметры внутреннего сопротивления. Показателей на дисплее будет достаточно для того, чтобы сделать вывод о целостности цепи.

Когда показатели близки к нулю, то это означает, что нет обрыва проводника. Если поставить переключатель в положение «Зуммер», то мультиметр, когда работа проводника исправна, начнет подавать звуковой сигнал.

ВАЖНО! Если такая неисправность выявлена, то от нее нетрудно избавиться пайкой. Данный вариант можно порекомендовать тому, кто имеет опыт работы с паяльником. Однако это актуально для дорогих и фирменных моделей. Нет никакого резона данным методом восстанавливать дешевые наушники, произведенные в Поднебесной. Проще купить новые.

Выявить загрязненные контакты

Не представляет большого труда обнаружить неисправность. Нужно только провести внешний осмотр. На штекере становятся заметны скопления пыли. Там же появляются зеленые или бурые пятна. Из-за того, что контакты загрязнены, нарушается нормальная работа наушников.

Починить девайс можно после того, как почищено гнездо. Для этого необходима тонкая проволока или зубочистка. Чистку делают аккуратно. В противном случае нанесешь дополнительные повреждения. Штекер можно почистить предметом, который должен быть плоским, незаостренным.

ВАЖНО! Когда оставляешь глубокие царапины, то становятся новым местом, в котором скапливаются загрязнения. И это приведет к окислению контактов. Заключительный этап чистки делают ватой, которую нужно смочить в спирте.

Вероятность системных сбоев

Когда микрофон работает некорректно, или он отказывается функционировать, то это означает, что нужна комплексная диагностика. На гарнитуре с Bluetooth-подключением необходимо проверить беспроводной модуль. Иногда пользователь забывает его включить. Иногда причина неисправности скрывается в драйвере.

Для того, чтобы проверить силу сигнала, можно применить ресурсы персонального компьютера:

— На нижней панели задач есть значок динамика. Необходимо сделать щелчок правой кнопкой мыши, выбрать опцию «Записывающие устройства».
— В списке отобразится микрофон. Нужно два раза нажать. Появится контекстное меню, в котором можно произвести настройку чувствительности и усилить звук.

ВАЖНО! В том случае, когда все манипуляции выполнены, а микрофон все равно не настроен, то вполне возможно, что причина в том, что устарели драйверы. Как только их обновишь, звукоснимающий модуль должен функционировать нормально.

Настроить доступ к микрофону в ОС Windows 7 и 10

— Открыв «Пуск», заходим в «Панель управления». Переходим в раздел «Звук».
— Нажимаем на строку «Запись». После этого появится контекстное меню.
— Выбираем устройство «Микрофон», открываем «Свойства» и выбираем «Прослушать». Включаем опцию «Прослушать с этого устройства».
— В блоке «Уровни» корректируем силу микрофона. Для этого нужно перемещать ползунок.

ВАЖНО! Отыскать подходящие показатели можно, ознакомившись с инструкцией по эксплуатации к гарнитуре.

WINDOWS 10

В этой операционной системе алгоритм действий чуточку отличается:

— «Пуск» расположен в левой нижней части экрана. Для того чтобы перейти в параметры Windows, в меню нажимаем на значок шестеренки.
— В параметрах переходим во вкладку «Конфиденциальность. Расположение, камера». Слева есть пункт «Микрофон».
— Для проверки активации микрофона, проверяют параметр «Разрешить доступ к устройству другим приложениям». Ползунок должен быть в положении «Вкл».

Существует пункт «Выбор приложений, которым разрешено использовать устройство». Для некоторых приложений нужно будет выбрать и включить их в данный список отдельно.

ВАЖНО! Иногда достаточно только поменять настройки, и микрофон начинает исправно работать. Поскольку параметры могут сбиваться, то их нужно время от времени проверять.

Вероятность проблем с драйверами

Возможно ручное обновление или скачивание драйвера звуковой карты. Можно это сделать и с применением отдельных программ.

ВАЖНО! Чтобы сделать обновление, нужно войти во вкладку «Звук». В перечне девайсов найти свой девайс. Необходимо кликнуть по его названию правой кнопкой мыши, а потом открыть «Свойства».

Вкладка «Драйвер» появится в строке «Свойства» или «Контроллер». Нажимаем «Обновить». Система автоматически выполнит поиск. Она же произведет установку драйвера звуковой карты.

Не работает микрофон Windows 10? Мы знаем, что делать!

Не работает микрофон Windows 10

Как отключить мини-приложения в 11

Как вернуть старое контекстное меню в 11

Не запускается PC Health Check на 11

Не могу обновиться до 11

Проверка совместимости с 11

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

  • После переустановки системы или крупного обновления Windows;
  • К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
  • Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Откройте настройки “Обновление и безопасность”

  • Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

  • Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

  • После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Читать еще:  Почему кондиционер плохо охлаждает

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Пройдите в настройки “Система”

  • И откройте вкладку “Звук”
  • Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

  • Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

  • Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

  • Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
  • Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

  • Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Откройте параметры “Конфиденциальность”

  • И откройте вкладку “Микрофон”
  1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
  2. Предоставьте приложениям доступ
  3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

  • Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

  • Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

  • Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Что делать если перестал работать микрофон в Windows 10

Возникли проблемы с записью звука на Windows 10? Почему после обновления системы Windows 10 появились неполадки с микрофоном, который перестал работать? У нас есть несколько ответов по решению таких неисправностей.


Проблемы со звуком в Windows 10 могут появиться не зависимо от того, какую звуковую карту вы используете. Многие пользователи звуковых карт, таких как Conexant, Realtek и VIA пишут на форумах, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 не работает запись звука или микрофон. Некоторые из этих неисправностей мы рассматривали в статье Как исправить проблемы со звуком в Windows 10.

На этот раз мы остановимся на более конкретной неисправности. Что делать, если появились проблемы с микрофоном на ноутбуке, или внешним микрофоном, подключенным к компьютеру с установленной Windows 10? Решить эту неполадку вовсе не сложно.

Для начала кликните правой кнопкой мыши на иконке регулятора громкости на панели задач Windows 10. Из выпадающего меню выберите пункт «Записывающие устройства».

После открытия нового окна на вкладке «Запись» выберите нужный микрофон из списка и перейдите в «Свойства».

Откроется новое окно «Свойства: Микрофона». Затем переходим на вкладку «Дополнительно», а затем выбираем раздел под названием «Формат по умолчанию». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями.

В раскрывающей вкладке в свойствах устройства выбираем опцию «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)». После выбора этой опции нажмите кнопку «Применить», затем «ОК». После этого можете выйти из окна свойств устройства.

После подтверждения опций микрофон должен сразу заработать. Работает ли он, можно проверить с помощью стандартной программы Диктофон или через другие приложения, например, Skype или Facebook Messenger, которые имеют опцию голосовых вызовов.

Читать еще:  Правила и инструкция по использованию пароварки

Этот метод должен работать независимо от вашей звуковой карты. Если у вас возникли проблемы с записью звука в Windows 10 — опишите вашу проблему в комментарии под текстом. Мы постараемся найти ответы на конкретные ошибки в системе. Также стоит отметить, что если вы используете внешний микрофон, хорошо проверить – иногда он не работает через установленные устаревшие драйверы или не включен соответствующий микрофон в «Устройствах для записи». И прежде, чем начать искать причину глубже, проверьте настройки устройства и сделайте обновление драйверов.

Не работает микрофон на наушниках

На прошлой неделе купила дорогую гарнитуру и не могла понять – почему микрофон на наушниках не работает. После мысли о сдаче устройства обратно в магазин, решила проверить и настроить наушники. Проблема была в устаревших драйверах, но их может быть несколько. Вот предложения по устранению неисправности гарнитуры.

Возможные неисправности и пути их устранения

Проблемы с микрофоном можно разделить на два типа: аппаратные и программные неисправности. Так что делать, если не работает микрофон на наушниках?

Для начала нужно определить, по какой причине случилась неисправность. Таких причин, почему перестал работать микрофон на наушниках может быть много.:

  • подключить другое устройство к этому же порту (поможет понять, проблема в аппарате или программе);
  • через функции Windows (о них ниже);
  • с помощью дополнительных программ или специальных сервисов.

Как вариант, можно проверить верность подключения устройства. Каждый вид гарнитуры имеет разную последовательность использования. Например, USB-наушники достаточно просто вставить в разъем. Если у вас беспроводные, то сначала необходимо вставить Bluetooth-коннектор в разъем USB, а после – найти нужное устройство на компьютере и кликнуть на «Подключить». Проводные наушники с микрофоном нужно вставить в соответствующие гнезда на компьютере (рядом с каждым гнездом есть иконка с изображением). Часто провода и гнезда разделены по цвету: зеленый – наушники, розовый – гарнитура. Если же на ваших проводных наушниках только одна вилка – ее нужно вставить в гнездо для наушников.

Аппаратные проблемы

Как понять, почему не работает микрофон в наушниках? Оборванный провод, сломанная гарнитура, плохой контакт – все это может стать причиной, по которой вас не слышно. Пути решения у каждой проблемы свой. Поговорим подробнее о каждой.

Оборван провод

В большинстве случаев работа нарушена именно вследствие механического повреждения электрической цепи. Чаще всего обрывы происходят в следующих зонах:

  • разъем TRS стандарта разного диаметра;
  • в области узла разветвления аудиолиний (в основном это отдельный блок с кнопками громкости и управления);
  • положительный, отрицательный контакты гарнитуры;
  • разъемы модуля Bluetooth, если у вас беспроводная гарнитура.

Как понять, что причина того, что компьютер не видит микрофон, в этом? Для этого нужно плавно переместить провод из одной стороны в другую вблизи поврежденного участка. Если зона определена верно, появится сигнал, шум, либо работа полностью наладится в конкретном положении.

С помощью мультиметра попробуйте прозвонить цепи наушников. Если у вас Mini-Jack 3,5 мм, то вам поможет распиновка с рисунка ниже.

Устранить обрыв провода можно при помощи паяльника, конечно, если вы умеете им пользоваться. Если нет – советую обратиться к мастерам, которые исправят проблему. Однако нужно понимать, что смысл чинить гарнитуру есть в том случае, когда у вас дорогая качественная модель. В противном случае это может быть бессмысленным пунктом.

Плохой контакт

Еще одна причина – загрязнение контакта. Это происходит при попадании грязи, пыли, других элементов. Часто это заметно сразу – на штекере или в гнезде есть липкие частицы, грязь, отпечатки окисления. Убрать загрязнения можно зубочисткой или проволокой.

Программные проблемы

Провод цел, контакты чисты, а микрофон подключили, и он все равно не работает? Значит проблема не в гарнитуре, а в самих настройках на устройстве. Давайте разберемся, что делать в таких случаях.

Проверка микрофона

Первым делом нужно проверить работоспособность гарнитуры. Это легко можно сделать самостоятельно при помощи компьютера и средств Windows.

Первый вариант проверки гарнитуры:

  1. Подключите к компьютеру наушники с микрофоном.
  2. Зайдите в «Пуск», затем «Все программы».
  3. Кликните по кнопке «Стандартные», а затем «Звукозапись».
  4. Нажмите на кнопку обозначения старта записи.
  5. Произнести небольшую пробную речь в гарнитуру.
  6. Остановить запись.
  7. Прослушать записанную дорожку.

Если услышали записанный голос – работает. Если же воспроизведенная аудиодорожка прошла без звука – можно приступать к другим пунктам настройки наушников с микрофоном.

Второй вариант понять, видит ли компьютер микрофон:

  1. Откройте браузер.
  2. В строке адреса напишите webcammictest.com и перейдите на эту страницу.
  3. Нажмите на «Проверить микрофон».
  4. Скажите что-нибудь.
  5. Понаблюдайте за строкой звука. Если видны колебания – все работает. В этом случае нужно подкорректировать настройки.

Эти варианты подойдут, если виндовс 10 не видит микрофон на наушниках. В других версиях алгоритм может отличаться в названиях кнопок, но суть остается прежней.

Проверка драйверов

Один из вариантов неработающей гарнитуры – отсутствие драйверов или устарение. Для начала попробуйте установить драйвера на случай, если «слетели». Для этого вставьте диск, который шел вместе с гарнитурой. Запустите установку. Следуйте указаниям.

В случае, когда это не помогло или драйверов нет – попробуйте следующее:

  1. Зайдите на страницу компании, выпустившей гарнитуру.
  2. Найдите нужную модель и драйвера на нее.
  3. Запустите нужный файл.
  4. Следуйте указаниям.

Если у вас ноутбук – можно попробовать зайти на официальный сайт марки ноутбука и переустановить там сразу все драйвера. Для этого нужно будет найти модель (указывается на задней стороне ноутбука).

Еще один вариант – найти центр обновления и попробовать переустановить звуковые драйвера там.

  1. Зайдите в «правление компьютером» – «Диспетчер устройств»
  2. Нажмите на нужный объект правой кнопкой мыши.
  3. Выберите «Обновить».
  4. Нажмите на «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  5. Дождитесь окончания поиска. Если драйвер устарел, предложат загрузить новый.

Настройка доступа к микрофону средствами виндовс

Программам и играм на компьютере нужно давать разрешение на доступ к гарнитуре. Окошко с разрешением появляется самостоятельно при первом запуске. Если его нет или давно пользуетесь наушниками, но микрофон работать перестал, можно попробовать дать разрешение самостоятельно

  1. Откройте поиск на компьютере (значок лупы). Введите «Параметры конфиденциальности для микрофона».
  2. Зайдите в данный раздел. В разделе будут доступны расширенные настройки.
  3. Разрешите приложениям доступ, переключив ползунок на «Вкл».
  4. Если не хотите давать доступ к микрофону всем сервисам, в том же разделе можно указать конкретные приложения, которым доступ может быть разрешен, остальные отключите.
  5. Проверьте работу.
Средство устранения неполадок windows

Еще один вариант устранения проблем. Средство устранения неполадок – встроенная функция в Windows. Чтобы воспользоваться, сделайте следующее:

  1. Зайдите в пуск и в строке поиска введите «Поиск и исправление проблем».
  2. Выберите вкладку «Оборудование и звук».
  3. Кликните по строке «Запись звука», нажмите «Далее».
  4. Следуйте указаниям, которые будут предложены.

Skype и микрофон

Часто встречается и следующая проблема – микрофон работает на компьютере, но в Скайпе не слышно. Эту проблему решить легко.

Для этого откройте приложение и перейдите во вкладку «Настройки». Выберите раздел «Микрофон» и перетащите ползунок вправо. Сохраните настройки и проверьте.

Выводы

Причин неработающей гарнитуры может быть много. Это и механические повреждения, и сбитое управление, и старые драйвера. Определив локацию проблемы, можно быстро исправить ее по предложенным инструкциям.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector