Основные поломки принтеров - СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Ecom-climate.ru

СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Основные поломки принтеров

Типичные неисправности принтеров

Как правило, неисправности принтера любой модели и разновидности обычно бывают связаны с неправильной эксплуатацией подобного устройства или обычным износом – ведь любая оргтехника со временем стареет. Но в целом можно выделить ряд типичных неисправностей, устранить которые при грамотном подходе и наличии определенных навыков можно самостоятельно. Но всё же для качественного ремонта потребуется обратиться в сервисный центр.

Общей для большей части неисправностей принтеров всех моделей является наличие сильного загрязнения узлов устройства или поверхностей красящим веществом. Попадание его частиц способно привести к выходу из строя различных узлов принтера.

Кроме того, причина неполадки может заключаться в поврежденном или удаленном драйвере. Если же он активен, но значок принтера при этом не горит, т.е. связи с ним нет, то следует проверить USB-кабель, который может быть поврежден. Просто замените его на новый, после чего попробуйте снова включить устройство.

Также порой при отправке того или иного документа на печать, на мониторе выводится ошибка. Причиной появления такого сообщения могут быть как аппаратные, так и программные неисправности. Чаще всего для решения такой проблемы необходимо плотнее вставить кабель устройства в соответствующий разъем или переустановить драйвер.

Неполадки матричных моделей

Одной из типичных неполадок принтера такого типа является выход из строя головки для печати. Возникает подобная поломка из-за износа подвижных составляющих данной детали. Чаще всего, вышедшую из строя головку восстановить невозможно и ее приходиться выбрасывать. Другая распространенная поломка принтера матричной модели заключается в шлейфе головки, целостность которого нарушается. Появляется данная проблема из-за повреждения, вызванного износом изделия.

Кроме того, довольно частой проблемой матричных устройств является неисправность тракта прохождения листа бумаги. Ее причина заключается в износе деталей или попадании инородных предметов внутрь данного тракта.

Неполадки струйных моделей

Для начала следует сказать, что неисправности струйных принтеров являются довольно разнообразными. Основная проблема связана с высыханием печатающей головки принтера. Такая проблема возникает из-за того, что устройство долго не использовалось или была неправильно выполнена парковка каретки. Также головка может быть неисправна вследствие плохой очистки или некачественной заправки картриджей. Если вы заметили, что в дюзах картриджа засохли остатки чернил, то попробуйте почистить головку с помощью программного способа, воспользовавшись опцией «Обслуживание», которая находится в драйвере устройства. Но если даже 3–4 разовый запуск подобной функции не помог, то устранить неполадки можно при помощи жидкости, специально предназначенной для печатающей головки.

Еще одной типичной проблемой является выход из строя узла, отвечающего за очистку головок (его еще называют парковочным узлом). Чаще всего причиной является избыток высохших чернил из-за чрезмерного использования со сменой картриджей и часто выполняемых прочисток головки. У некоторых моделей принтеров из-за этого ломаются даже механические узлы. Следует отметить, что такая неполадка может потребовать обращения за помощью к специалистам.

Как и в случае с матричным устройством, у струйного может быть поврежден тракт, предназначенный для прохождения листов бумаги. Причины являются теми же, что и у матричного «собрата».

Неполадки лазерных моделей

Нужно отметить, что неисправности лазерного принтера, связанные с трактом подачи бумаги, схожи с аналогичными ситуациями остальных устройств. Но если вы заметили, что изображение стало плохо запекаться на бумаге и его можно смазать рукой, то, скорее всего, в неисправном состоянии находится узел, отвечающий за закрепление картинки. Неисправность вызвана повреждением термоузла аппарата (часто его называют фьюзер). Причиной может быть и разрыв термопленки вследствие постепенного износа или попадания постороннего предмета.
Проблемы с переносом картинки, говорят о том, что имеются неполадки в работе лазера или картриджа. В последнем варианте чаще всего выходит из строя фотобарабан.

Как правило, о неполадке фьюзера говорят загоревшиеся три индикатора, расположенные на панели управления принтера. Во время печати из фьюзера обычно слышится характерный шелест. Если же лазерный принтер вообще не включается, то причина проблемы заключается в неполадках интерфейсной платы. А вот о наличии неполадок с редуктором можно узнать по повышенному шуму при работе принтера. Во время попытки вращения привода может срабатывать его блокировка, в этот момент будет раздаваться очень сильный треск.

Если, включив принтер, вы заметили, что на панели загорелась оранжевая лампочка, то это говорит о появившихся проблемах с механизмом, отвечающим за транспортировку бумаги.
О неисправности главного или дополнительного лотка для бумаги свидетельствует то, что лист не подается или плохо подается в устройство. Кроме того, в такой ситуации листы могут подавать сразу по несколько штук, но при этом они застревают на изгибе, в результате чего процедура печати останавливается.

Если принтер при работе издает скрипы, то потребуется смазка всех его вращающихся частей. Если аппарат выдает ошибку о том, что произошло замятие бумаги, но на самом деле этого нет, то причина неполадки может заключаться во флажке датчика регистрации, который неожиданно завис или в загрязнении оптодатчиков. Решить проблему можно при помощи замены или чистки флажков/оптопар.

Если лазерный принтер заминает лист бумаги, когда он проходит через узел, отвечающий за проявку, то возможными причинами этого является неисправность высоковольтного блока или коротрона отделения. Устранение неполадки заключается в замене первой или второй детали, хотя коротрон поддается восстановлению.

Порой устройство выдает ошибку блока закрепления (печки). Причиной проблемы может быть неисправность термодатчиков, лампы нагрева или ТЭНа. Для ее устранения потребуется поменять вышедшие из строя детали на новые.

В целом решить большинство описанных выше неполадок можно абсолютно самостоятельно. Но для этого нужно достаточно хорошо разбираться в устройстве своего принтера и уметь менять те или иные детали. В противном случае вам придется раскошелиться на услуги мастеров.

Основные поломки принтеров

Несмотря на появление лазерной техники, матричные и струйные не ушли из обихода, ими по сегодняшний день пользуются. Они просты в использовании, недорогие в обслуживании. Но, лазерные принтеры уже доказали свою надежность и используются повсеместно.

  1. Поломки матричных принтеров
  2. Принтер не включается
  3. Аппарат включился, но не печатает
  4. Аппарат тянет много бумаги
  5. Слышен скрежет при инициализации устройства
  6. Аппарат не тянет бумагу
  7. Агрегат мнет бумагу
  8. Программные ошибки
  9. Печатающая головка уходит в сторону
  10. Светлая печать
  11. Печатает непонятные символы
  12. Нечеткая печать
  13. Появляются полосы при печати
  14. Неисправности струйных принтеров
  15. Аппарат не включается
  16. Устройство мнет бумагу
  17. Каретка с чернильницами не двигается
  18. Светлая печать
  19. Текст двоится
  20. Полосы на отпечатке
  21. Типичные поломки лазерных принтеров
  22. Агрегат не включается
  23. Аппарат не печатает
  24. Бумага мнется
  25. Изображение не закрепляется
  26. Вертикальная черная полоса
  27. Вертикальная белая полоса
  28. Темные отпечатки
  29. Скрежет и скрип во время работы агрегата
  30. Остановка бумаги
  31. Серая размытая полоса
  32. Бумага не затягивается
  33. Бледные отпечатки

Поломки матричных принтеров

Основные поломки:

  • Сломалась головка печати, из-за износа подвижных деталей;
  • Деформировался шлейф головки, из-за длительного срока эксплуатации;
  • Листы застряют, деформируются, из-за попадания посторонних предметов, некачественной бумаги.

Одни проблемы устраняются в дома собственными руками, другие исключительно в мастерской.

Принтер не включается

Осмотрите кабель, при необходимости замените. Проверьте напряжение в сети мультиметром, подключитесь к другой розетке.

Если по-прежнему принтер не включается, осмотрите разъем для шнура, который находится под верхней крышкой. Возможно, перегорели предохранители.

Не включается принтер? Проверьте выключатель. Если есть навыки, поменяйте его или исключите из цепи и подсоедините шнур напрямую.

Аппарат включился, но не печатает

Начните с проверки настроек. Зайдите в меню «Принтеры и факсы» и снимите запрет на печать. Если есть задания, которые еще не выполнены, удалите все.

Основные поломки, связанные с механическими повреждениями:

  • Нарушены контакты шлейфов;
  • Отсутствие питания на шаговом двигателе, возможно, придется его полностью заменить;
  • Сломалась головка.

Если уже открыли принтер, осмотрите все компоненты, микросхемы. Проверьте драйвера, они могли «слететь» или требуется полная переустановка принтера на ПК.

Аппарат тянет много бумаги

Такая неисправность принтера в 99% случаев связана со сбоем в программном обеспечении. Зачастую проблема появляется при использовании рулонной бумаги, что характерно также для факса.

ВАЖНО! Проверьте на ПК драйвера, программу, через которую проводиться печать, при необходимости все переустановите.

Неверный формат бумаги – это еще одна распространенная причина, поэтому проверьте и этот параметр и переведите в нужный.

Слышен скрежет при инициализации устройства

Основные поломки, связанные со скрежетом, возникают по следующим причинам:

  • Сломан пошаговый мотор;
  • Шестерни износились;

  • Деформирована направляющая планка.

Избавиться от проблем можно только путем замены изношенных частей.

Аппарат не тянет бумагу

Неисправности принтера для списания часто связаны с тем, что аппарат не затягивает бумагу.

Существует две основные проблемы:

  • Поломка двигателя.
  • Отказ в работе протяжного механизма.

Агрегат мнет бумагу

В процессе протягивания листы мнутся — виной тому поврежденный протяжной механизм. Проверьте резиновые ролики на механизме, может они грязные.

Вторая распространенная причина – плохое качество бумаги, неправильно подобранная плотность.

Программные ошибки

Ошибки в программном обеспечении не являются поводом, чтобы списать принтер, так как легко устранимы. Они появляются во время принудительного прерывания процесса печати. Для устранения проблемы необходимо лишь переустановить драйвера.

Проблема возникает на фоне сбоя в электропитании, поможет простая перезагрузка.

Печатающая головка уходит в сторону

Виной неисправности чаще всего становиться контроллер. Может поломаться двигатель или нарушены контакты между головкой и контроллером.

Светлая печать

Списание принтера производится редко по этой причине, но очень печально, когда после смены картриджа, символы становятся все бледнее и бледнее. После установки нового картриджа история повторяется.

Это связано с неправильной установкой красящей ленты, которая преждевременно изнашивается. Механизм прокрутки также может стать причиной светлой печати.

Печатает непонятные символы

Проблема возникает из-за неисправности контроллера. Как устранить? Сразу же выключить питание принтера.

Читать еще:  Как правильно пользоваться бойлером

Нечеткая печать

Явные дефекты символов, которые заметны при сравнении букв, появляются из-за выработки печатающей головки или игл.

Появляются полосы при печати

Основные поломки, связанные с износом горизонтальных и/или вертикальных иголок. Реже, провоцирующим фактором является электромагнит, управляющий ими.

Неисправности струйных принтеров

Эти аппараты пользуются большой популярностью из-за высокого качества печати по сравнительно низкой стоимости. Однако они часто ломаются, а устранить причины довольно сложно, поэтому производиться списание принтера. Но все же есть такие неисправности, которые легко исправляются в домашних условиях.

Аппарат не включается

Прежде всего, необходимо проверить качество подсоединения порта к ПК и к электрической розетке. Если никаких проблем не обнаружено, то следует проверить блок питания (он может находиться также внутри аппарата). На таких устройствах всегда присутствует индикатор электропитания.

Прибор мультиметр позволит проверить все цепи, предохранители и найти настоящую причину.

Устройство мнет бумагу

Если бумага после попадания в принтер рвется или деформируется, то поломка принтера связана с отказом в работе шестерни на валу, которая осуществляет ее подача.
Другая причина – заклинивание каретки. Это становится ясно во время ее движения, появляется нехарактерный звук, а во время остановки – треск.

Каретка с чернильницами не двигается

Если сломался принтер, прекратилась нормальная работа каретки, проверьте, возможно, в механизме застрял небольшой фрагмент бумаги. Осмотрите сам вал на предмет наличия ржавчины.

ВНИМАНИЕ! При открытой крышке принтера, каретка не будет двигаться.

Датчик, отвечающий за открытое и закрытое положение крышки, иногда ломается. Проверьте напряжение в сети, возможно, в одной из розеток его не хватает для нормальной работы каретки.

Светлая печать

Поломка принтеров в части плохой печати возникают по следующим причинам:

  • Некачественный картридж;
  • Подсыхание печатающей головки;
  • Отказ в работе насоса, отвечающего за прочистку головки;
  • Заканчивается красска.

Реже встречаются проблемы с платой управления или электрической частью.

Текст двоится

Основные поломки, приводящие к двоению изображения на бумаги, могут возникнуть по следующим причинам:

  • Чернильный шлейф неправильно уложен;
  • Неправильно подобран шлейф;
  • Загрязнена энкодерная лента.

Проверьте, возможно, внутри аппарата находится посторонний предмет.

Полосы на отпечатке

Распространенная причина – чернила в картриджах заканчиваются. Если попал воздух в печатающую головку или забились сопла – это тоже может давать эффект полос на бумаге. Реже всего, пользователи сталкиваются со сбоями в электрической или механической части аппарата.

Типичные поломки лазерных принтеров

Это самые сложные аппараты. Списать принтер лазерной печати тяжело, так как срок эксплуатации у него большой и практически все поломки исправимы, при небольших затратах.

Агрегат не включается

Блок питания или управления может стать причиной нерабочего состояния техники. Обязательно проверяйте электрическое напряжение.

Аппарат не печатает

Зачастую, как бы это ни звучало смешно, принтер забывают включить или случайно придавливают, перебивают кабель питания.

К другим причинам относят:

  • Некорректная установка драйверов и программного обеспечения;
  • Неправильный выбор аппарата для печати;
  • Зависание Windows;
  • Замятие бумаги;
  • Инородные предметы внутри.

Механические поломки случаются реже, но плата, отвечающая за перенос изображения на бумагу, может то же сломаться.

Бумага мнется

Такое происходит из-за остатков документов, инородных предметов или износился узел подачи бумаги.

Изображение не закрепляется

Если оттиски на бумаге легко смазываются, то износился термоэлемент или его направляющие.

Вертикальная черная полоса

Этот признак говорит об износе фотобарабана. После его замены можно продолжать эксплуатировать картридж.

Вертикальная белая полоса

Если под лезвие дозатора попал посторонний предмет или клочок бумаги, то не исключено, что появиться полоса на листе. Но чаще всего, белая полоса говорит о том, что заканчивается тонер.

Темные отпечатки

Такие дефекты картриджей, как износ ракеля, барабана, становятся причиной появления темных пятен на листе.

Скрежет и скрип во время работы агрегата

Провоцирующих факторов несколько:

  • пересохли вращающиеся части и требуют смазки;
  • грязные ролики, отвечающие за подачу листов.

Остановка бумаги

Из-за засорения датчика, отвечающего за выход бумаги, листы будут оставаться внутри техники.

Серая размытая полоса

Если неисправен магнитный вал, износилось чистящее средство, из-за чего тонер просыпается, появляется серая полоса.

Бумага не затягивается

Проблема появляется на фоне износа муфты или ролика подачи листов. Если сломан лоток для бумаги, то ее будет тоже неправильно затягивать.

Бледные отпечатки

Лазерных картриджей в продаже много, как и порошков. Экономия в этом вопросе недопустима.

Другие причины:

  • окончание срока эксплуатации фотобарабана;
  • заканчивается тонер;
  • поломалось лезвие дозатора;
  • высокая влажность в помещении.

ВАЖНО! Проверьте настройки печати, там может быть установлен экономный режим печати.

Для всех типов печатающих устройств есть три основные причины поломки: загрязнение узлов, просыпание (проливание) красящего вещества, неисправности сканера в МФУ.

Ремонт печатной техники

Основные советы по эксплуатации принтеров

Простые советы по эксплуатации принтеров позволят продлить срок службы данного устройства:

  • Перед началом работы с любым устройством необходимо ознакомиться с прилагаемой производителем Инструкцией или Руководством пользователя. В данных документах описаны все шаги по сборке и подключению устройства, требования безопасности, условия эксплуатации, особенности работы устройств и режимов работы копирования/печати/сканирования. Детальные картинки помогут быстро воспринять и запомнить информацию.
  • Обязательно правильно подключайте печатающее устройство к электросети, а также к самому компьютеру.
  • Копировально-множительные устройства не следует устанавливать в местах, где есть прямые солнечные лучи, а также на подоконниках, поскольку такая установка повышает риск попадания пыли и чужеродных предметов, которые смогут снизить качество печати, а также вблизи устройств отопления (батареи, радиаторы и пр.).
  • Важный момент – установка драйверов. Драйвера всегда поставляются в комплекте с устройством, или же, при необходимости, драйвера можно найти на официальном интернет сайте производителя.
  • Старайтесь соблюдать заявленные производителем рекомендованные нагрузки по работам печати/копирования/сканирования, и не превышать их.
  • Используйте бумагу, которая предназначена для печати в данном устройстве (максимально допустимая плотность бумаги указана в руководстве пользователя). В противном случае, можно повредить устройство путем устранения застревания (ролики захвата и протяжки листов, муфты, датчики и т.д.). Также не работайте с мятой бумагой, или бумагой, которая уже была использована в предыдущем устройстве (черновики).
  • Запрещается использовать бумагу, которая уже скреплена скрепками или же имеет напечатанный текст. Это может стать причиной понижения качества печати, а также стать причиной выхода из строя узла закрепления изображения.
  • Используйте для работы только оригинальные расходные материалы, рекомендованные производителем. Не оригинальные или совместимые расходные материалы сокращают срок службы устройства, значительно сокращают интервалы между техническим обслуживанием.
  • При возникновении неисправности, которую невозможно устранить самостоятельно в соответствии с рекомендациями Руководства пользователя, необходимо обращаться в авторизованный производителем сервисный центр, где будет качественно проведен ремонт, и предоставлена гарантия на выполненные работы. Не пытайтесь проводить ремонт самостоятельно – это может еще больше усугубить ситуацию и вылиться в большие затраты на ремонт.
  • Постоянно следите за тем, чтобы во время работы устройства отсутствовал запах гари, удары, треск, посторонние шумы, которые являются свидетельством поломки устройства.

Такие простые и доступные правила помогут сохранить печатающие свойства каждого устройства и продлить срок его службы.

Если же в ходе эксплуатации копировально-множительного устройства у Вас все-таки возникла неисправность — Вы можете обратиться в наш сервисный центр для уточнения стоимости ремонта и сроков устранения.

Как выбрать недорогой в обслуживании лазерный принтер или МФУ для дома

В наш век технического прогресса необходимость печатать всевозможные документы, графики, диаграммы возникает практически каждый день. Конечно же, в каждом городе есть специальные сервисы, за небольшую плату предлагающие распечатать тот или иной документ, однако не проще ли иметь принтер дома, пусть и самый простой, который вполне справится с элементарным черно-белым текстом? Сегодня на рынке появляются все новые и новые лазерные принтеры, а также недорогие МФУ для дома. Но какой же из них выбрать?

Прежде всего, следует определиться для каких целей вам нужен принтер. Если вы собираетесь только распечатывать документы в небольших объемах, то вам вполне хватит и самого простого черно-белого лазерного принтера. Если же вы собираетесь периодически делать ксерокопии, а также работать с книгами, например, переносить их текст в цифровой формат, вам уже понадобится многофункциональное устройство. К счастью, сегодня можно приобрести сканер, принтер и ксерокс в «одном флаконе» по весьма скромной цене.

Если вы все-таки решили, что для ваших задач вполне подойдет и простой лазерный принтер, то вам следует учесть, что недорогие лазерные принтеры для дома предназначены для печати не более пятнадцати тысяч листов в месяц, то есть максимум пятьсот листов в день. Скорее всего, такой объем печати вполне подойдет обычному пользователю с лихвой. Однако эта цифра может колебаться в зависимости от фирмы производителя, а также от модели. Конечно же, чем выше максимальное количество листов, тем дороже лазерный принтер.

Также при выборе устройства можно руководствоваться такими критериями, как аппаратное разрешение, время выхода первой страницы, поддержка той или иной операционной системы, время разогрева, скорость печати, объем встроенной памяти, тип порта, наличие USB портов и слотов под карты памяти, но если вы желаете выбрать недорогой в обслуживании лазерный принтер, вам в первую очередь стоит задуматься о том, как часто нужно будет заправлять и менять картридж. Ведь его стоимость скорее всего будет соизмерима с ценой самого устройства.

Важно заметить, в последнее время производители защищают картриджи от заправки, тем самым вынуждая пользователей каждый раз покупать именно новый, особенно это касается как раз наиболее дешевых лазерных принтеров, поэтому стоит внимательно ознакомиться со спецификацией модели. На данный момент самые популярные модели бюджетных лазерных принтеров для дома выпускают компании Canon, HP, Xerox и Samsung. И хотя лазерные принтеры от первых двух производителей стоят немного дороже, они менее затратны в итоговом обслуживании.

Читать еще:  Как сделать мини дрель

Для примера рассмотрим четыре модели от этих компаний, которые находятся примерно в одной ценовой категории

  • Xerox Phaser 3010
  • Samsung ML-2160
  • Canon i-SENSYS LBP6000
  • HP LaserJet Pro P1102 RU

У HP и Canon картридж требует заправки примерно в полтора раза реже. Хотя, ради справедливости стоит отметить, что средняя цена по стране у Canon и HP немного выше, а некоторые характеристики выше именно у моделей Xerox и Samsung. Кроме того, на стоимость обслуживания лазерного принтера влияет и его энергозатратность. Интересно, но и здесь первенство принадлежит HP и Canon, в их бюджетных моделях мощность в режиме ожидания не превышает двух ватт, а при работе они потребляют примерно столько же энергии, как Xerox и Samsung.

Если вы поняли, что функций обычного лазерного принтера вам недостаточно, то недорогой лазерный МФУ для дома становится подходящим вариантом, которое справится с работой принтера, сканера, копира и факса сразу. Еще каких-то пару лет назад МФУ были преимущественно струйными, однако сегодня более распространены все же лазерные МФУ, по крайней мере это касается недорогих моделей МФУ для дома.

Это объясняется их высокой производительностью, довольно низкой себестоимостью копии/отпечатка, а также простотой в управлении, кроме того, на сегодня большинство лазерных МФУ обеспечивают удовлетворительное качество черно-белой печати. На рынке представлено довольно много недорогих МФУ для дома от таких производителей, как Samsung, Brother, Xerox и Panasonic, причем их цена не слишком отличается от стоимости обычных лазерных принтеров.

При выборе МФУ можно руководствоваться теми же принципами, как и при выборе лазерного принтера, плюс к ним еще добавляются скорость копирования, разрешение при копировании и сканировании. Если вы желаете приобрести недорогое в обслуживании МФУ, стоит также узнать, возможности его картриджа.

При рассмотрении четырех моделей МФУ:

  • Brother DCP-7057R
  • Samsung SCX-3400
  • Xerox WorkCentre 3045B
  • Panasonic KX-MB1500 RU,

цена которых находится в пределе пяти тысяч рублей, становится понятным, что ресурс картриджа больше всего у Panasonic, а у Xerox и Brother он довольно невелик, следовательно из представленных моделей именно KX-MB1500 RU — самое недорогое в обслуживании МФУ для дома.

Как правило, в спецификациях каждой модели, будь то лазерный принтер или МФУ, производитель должен указать количество страниц, которое она способна напечатать при пятипроцентном заполнении страницы, правда с условием, что на лазерном принтере или МФУ установлен оригинальный картридж. Пять процентов заполнения страницы это что-то вроде крейсерского режима хода у кораблей, примерно столько заполняется при распечатке документа.

Теоретически домашний лазерный принтер или МФУ в части стоимости обслуживания зависит и от типа бумаги. Однако, как правило этот критерий не учитывается при первичном выборе устройства, поскольку диапазон плотности бумаги достаточно большой, и практически любой принтер может работать как с тонкой, так и с достаточно плотной бумагой.

В заключение стоит добавить, что если вы решили купить недорогой в обслуживании лазерный принтер или МФУ для дома, вам не стоит полагаться на волю случая, выбирая только по цене, лучше подробно изучить характеристики каждой модели, которые нетрудно найти на просторах интернета, даже не приходя к прилавку реального магазина.

Типичные неисправности лазерных принтеров

Неисправности тракта прохождения бумаги – те же, что у струйных и матричных принтеров.

Неисправности узла закрепления изображения – обычно это вызвано повреждением термопленки (обычно ее разрывом из-за износа или попадания посторонних предметов), или нагревательного элемента (фьюзера) или его электронного блока управления.

Неисправности узла переноса изображения – как правило, связаны с повреждениями картриджа (чаще всего – фотобарабана) или лазерной головки.

Общим для большинства неисправностей лазерных принтеров является сильное загрязнение поверхностей и узлов устройства пылью, другими примесями, находящимися в воздухе и самим тонером. Поэтому мы рекомендуем проводить профилактические работы для очистки внутренних поверхностей устройства.

Типичные неисправности принтеров можно также сгруппировать по неисправностям того или иного узла. Рассмотрим их на примере одних из наиболее распространенных лазерных принтеров – HP Laser Jet 1100/1200/1300.

В таблице сведено более подробное описание неисправностей и возможные причины их возникновения

После включения принтера на панели управления загораются все три светодиода. Не закрепляется часть изображения. На обратной стороне бумаги видны посторонние изображения. При печати документов из фьюзера слышен характерный скрип. После печати документа долго вращается привод, после его остановки на передней панели загорается оранжевый индикатор. Застревает бумага на выходе из фьюзера.

При включении принтера на его передней панели индицируется общая ошибка. При печати видны белые полосы вдоль листа бумаги. Бледная печать.

Неисправности интерфейсной платы

Принтер не включается

Повышенный шум при работе принтера. При попытке вращения привода принтер выключается.

Неисправности механизма транспорта бумаги

При включении принтера на панели управления загорается оранжевый индикатор.

Неисправность вала переноса

Неисправность транспортера бумаги

Бумага застревает, не доходя до фьюзера

После включения принтера на панели управления светится индикатор ошибки. Лист бумаги остается на плоскости дуплексора, не заминаясь.

Неисправности главной платы электроники

Принтер не включается. Общая ошибка, не нагревается. Принтер включается, но не работает. Бледная печать.

Неисправности основного либо дополнительного лотка

Бумага не подается с основного лотка (или подается плохо). Бумага с лотка подается по несколько листов сразу, при этом они тут же застревают на повороте, и печать останавливается. Принтер не определяет наличие бумаги в лотке

Выбор бумаги для лазерной печати.

От правильности выбора бумаги для лазерных принтеров зависит не только качество печати, но и продолжительность жизни техники, поэтому желательно, чтобы бумага отвечала следующим основным требованиям:

— Плотность. Бумага плотностью 80-90 г/м2 считается универсальной и подходит практически ко всем печатным устройствам, но она обычно не имеет специального покрытия и не слишком удобно в работе. Бумага меньшей плотности легко рвётся, при подаче бумаги может происходить захват сразу нескольких листов, имеет большую вероятность застрять в устройстве.

— Гладкость. Бумага, обладающая наиболее гладкой и ровной поверхностью, обеспечивает равномерное нанесение тонера и, значит, лучшую цветопередачу при цветной печати или копировании.

— Жесткость. Или сопротивляемость листа в подвешенном состоянии к изгибу, имеет большое значение при копировальных роботах.

— Непрозрачность. Параметр очень важен при необходимости двусторонней печати и, как правило, зависит от плотности — чем плотнее, тем не прозрачнее.

— Пыльность. Бумажная пыль образуется при прохождении бумаги по тракту, забивает протягивающие ролики, детали узлов прохождения бумаги, оптические датчики, что приводит к выходу из строя оборудования. Чем меньше показатель пыльности бумаги, тем динамичнее идёт процесс печати и тем больше интервал между проведением технического обслуживания.

-Степень белизны. Обычно белая офисная бумага имеет степень белизны не менее 90%. Для повседневной печати подойдёт бумага ISO 90%, а для презентационных документов лучше выбирать более высокий показатель белизны, например, до 98%.

— Электропроводность. Иногда бумага, которая имеет высокие характеристики, не подаётся из лотка, застревает и доставляет большое количество трудностей. При таких проблемах пользователи вызывают мастера, который не находит поломку и просто чистит принтер, после чего проблема не исчезает. Причиной послужила наэлектризованная бумага, которую нужно заменить. Столкнуться с такой проблемой вы можете, покупая дешёвую бумагу, которая долго хранилась на складе.

Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Товаров: 0
  • Заправка картриджей
  • Проблемы печати
  • Обзоры оргтехники
  • Прошивки
  • Видео

Основные причины поломок принтера.Диагностика.

Диагностика принтеров проводится практически по одной схеме с учетом особенностей определенной модели принтера.Можно выделить следующие виды диагностики:

  1. визуальная
  2. программная
  3. механическая
  4. электричская.

Каждый вид имеет свою особенность и позволяет определить проблему на текущем этапе своей работы.Проводится дигностика именно в том порядке, который описывается выше, чтобы увеличить эффективность экономии рабочего времени, в независимости от типа вашего принтера и принятии во внимание информацию о типичных поломках каждой модели.

Наиболее часто встречающиеся поломки.

1) Гудение в принтере,слышны щелчки, но принтер не принимает бумагу. Вероятные причины поломки: а) перекос тормозной площадки, подъёмного устройства; б) повреждение ролика подачи.

Возможные решения неисправности:

б) Замена или ремонт изношенных деталей в принтере.

2) Принтер захватывает бумагу, но рвет внутри:

Вероятные причины неисправности: поломка печки, поломка устройства подачи бумаги.

Возможные решения неисправности:

а) замена вала, термоплёнки, бушингов или печки в целом;

б) ремонт подающего механизма;

Диагностика принтера Canon, Samsung, HP

Так как принтеры Hewlett Packard (HP), Canon и Samsung являются самыми распространенныи среди пользователей, то именно они чаще всего нуждаются в ремонте или диагностике.Самые распространенные проблемы, это ошибки которые высвечиваются на индикаторах принтеров. Причины: если вы не можете распечатать тестовый образец, то причина скорее всего в неисправности форматера, которая может быть вызванна бракованным чипом. Чтобы исправить это, Вам необходимо всего лишь заменить чип, если проблема именно в нем.

Диагностика и ремонт принтеров

В среднем время затрачиваемое на диагностику для выявления неисправностей занимает от 15 минут до 2 часов, это будет зависить от сложности проблемы. Чтобы устранить неисправность можно затратить от нескольких часов до нескольких дней, опять же на это влияет сложность проблемы, наличие заменяемых деталей и механизмов и объем работы. Стоит обратить внимание пользователей техники, что диагностика и ремонт пройдут значительно быстрее и эффективнее, если клиент не будет самостоятельно пытаться устранить проблему.

Принтеры — это сложные технические устройства и требуют профессиональных навыков. Чтобы предотвратить серьёзные поломки, мы советуем Вам, хотя бы раз в год, тестировать принтер. Это относится не только к механической стороны устройства, но и программной.

Читать еще:  Как устроен накопительный водонагреватель

Где возможно выполнить диагностику.

Диагностику принтера можно провести как у нас в мастерской, так и у Вас в офисе. Мы учитываем все особенности каждой модели принтера и помимо основного тестирования, проводим и дополнительное тестирование частей и деталей, для того, чтобы обращения с подобной проблемой свести к минимуму.

Как происходит диагностика неисправностей лазерного принтера.

Диагностика принтера проходит поэтопно, начиная от устранения визуальных деффектов и тестирования механизмов, заканчивая проверкой электрических схем и контактов и программной проверкой работоспособности принтера.

К услугам диагностики и ремонта принтера относятся:

  • механическая чистка узлов и частей принтера либо МФУ
  • обновление программного обеспечения
  • проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа.
  • установка новых частей, взамен изношенных старых
  • проверка контактов электрических цепей принтера.

Длительность проведения диагностики и ремонта принтера.

Длительность ремонта каждого отдельного принтера будет зависить от серьёзности поломки, от объёма выполняемых работ и наличия запасных частей. Если поломка маленькая и очевидная, её устранение займет не более полудня.Если же поломка серьёзная и требует заказа деталей, время ремонта может составить несколько дней. После окончания работ по ремонту и диагностике клиент получает проверенное, протестированное и исправное устройство.

Цена на диагностику принтеров

Диагностика принтеров осуществляется в максимально быстрые сроки. Преимуществом диагностики именно в нашей компании, является невысокая рыночная цена и предоставляемая нами гарантия на выполненные услуги. Чтобы точнее узнать стоимость диагностики именно вашей модели принтера достаточно позвонить нам по телефону (495) 229-31-32 или оставить заявку на сайте.

Также вы можете воспользоваться другими услугами нашей компании: заправка картриджей с бесплатным выездом мастера по городу Москва и восстановление картриджей. Также у нас вы можете приобрести новые оригинальные и совместимые картриджи. Звоните нам по телефону (495) 229-31-32 или оставляйте Вашу заявку на сайте.

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Обзор поломок принтера и причин для списания

Неисправности принтеров частое явление. Их наличие не зависит от типа печати (лазерный, струйных, матричных). Случаются со всеми моделями печатающей техники. Будь то известные бренды Canon, HP, Epson, Samsung — это не имеет значения.

Пользователям принтеров полезно узнать, какие основные поломки могут возникнуть с техникой и оптимальные методы их устранения. Подобные навыки будут полезны, так как понимая ситуацию можно будет принять решение, можно ли самостоятельно разобраться с проблемой или лучше всего обратиться в сервис, а возможно, устройство уже должно подлежать списанию по ряду причин.

Детальные инструкции по решению любой, описанной ниже проблеме или неисправности, есть на нашем сайте. Используйте поиск (строка в верхнем правом углу сразу под главным меню).

Лазерные

Такой тип принтеров является самым сложным в техническом плане, из-за наличия множества узлов, поэтому есть много вариантов его поломок. Но стоит отметить, что срок службы лазерных принтеров довольно большой и все неисправности легко устраняются при небольших затратах.

Не включается

Если устройство после подключения к сети не включается, то есть не горит индикатор и принтер не реагирует на какие-либо команды, в первую очередь нужно исключить такие проблемы:

    Отсутствие напряжения или неисправность розетки — необходимо включить в сеть другие электроприборы, например, утюг или фен. Если другая техника также не работает, значит проблемы именно с электричеством.

Не печатает

Если после подачи команды принтер не начинает печатать, дело может быть в следующем:

  • ошибки программы, отсутствие или повреждение драйверов;
  • выбрано неправильное устройство для печати;
  • зависание очереди печати;
  • в устройстве застряла или отсутствует бумага;
  • проблемы с картриджем: сломан, неправильно установлен, нет краски.

Мнет листы

Если принтер мнет листы во время печати, дело может быть в загрязнении вращающихся роликов, либо заедании одного из них. А также причина может быть в «перекашивании» направляющей планки, что приводит к «зажевыванию» листа.

Тонер рассыпается на бумаге

Если после печати изображение стирается с бумаги, это значит, что оно не закреплено. Произойти такая проблема может по причине выхода из строя термоузла, направляющих или термопленки. Но также стоит учесть, что при установке слишком толстой термопленки, тонер также не будет закрепляться на бумаге.

Полосы

    • Характер полос, оставленных на листе после печати, также может сообщить об определенной поломке.
    • Если остается черная вертикальная полоса, это означает неисправность фотобарабана. Достаточно заменить его и можно использовать картридж дальше.

    • Если есть возможность, лучше установить программу, которая позволяет следить за уровнем тонера, чтобы своевременно пополнять его. Если уровень краски в норме, причиной является засорение линзы лазера или дозирующего лезвия.
    • Серые полосы могут говорить, что чистящее лезвие плохо прочищает фотобарабан от краски. В таком случае его лучше заменить на новое, а картридж и доступные места внутри устройства почистить.

    Темные зоны (отпечатки)

    В таком случае рекомендуется заменить магнитный вал.

    Медленно работает

    Если после «отправки» документа на принтер, тот начинает работу с длительной задержкой, то причины могут быть в самом устройстве, так и в компьютере или ноутбуки. Не стоит также исключать неисправности или отсутствие хорошей связи между ПК и печатающим устройство. Мы ранее уже рассказывали, что делать, если принтер долго думает и медленно печатает. Способов решения и причин много, потому выделили все в отдельную инструкцию.

    Бледная печать

    Появление бледных следов на изображении может объясняться:

    • установленным параметром «печать в режиме экономии» в настройках печати;
    • неподходящим для модели принтера тонером;
    • износом фотобарабана;
    • повреждением дозирующего лезвия;
    • повышенной влажности листа.

    Во многих случаях эта проблема решается простым встряхиванием картриджа, но не надолго. Почему бледно печатает даже при полном картридже мы рассказывали в другой статье.

    Посторонний шум во время работы

    Шум могут издавать подвижные элементы принтера, например, ролики подачи бумаги. Их нужно систематически чистить от остатков тонера или скопления бумажной пыли. Но также звук может издавать вышедший из строя редуктор, в составе которого имеются шестеренки. Подобные проблемы возникают при попадании внутрь посторонних предметов.

    Не захватывает бумагу

    В этом случае обратить внимание нужно на датчик выхода бумаги, если он засорен листы так и будут оставаться в принтере. Стоит принять к сведению, что его также нужно периодически чистить от остатков краски и пыли.

    Струйные

    Струйные принтеры популярны для использования дома, так как они имеют доступную цену и печатают в хорошем качестве. Но их главный минус — это то, что они чаще выходят из строя и не всегда можно устранить поломку.

    Не реагирует на включение

    Если принтер не включается, то нужно выполнить те же рекомендации, что и для лазерного принтера. В этом случае они также будут полезными.

    Заминает бумагу

    Если устройство заминает листы, то необходимо прочистить прижимные ролики. Для этого можно взять марлевый тампон, смоченный в спирте, и тщательно протереть все укромные места и ролики. Если это не помогло, нужно обратить внимание на электродвигатель, так как при его сгорании тоже может происходить замятие бумаги.

    Каретка с картриджами стоит на месте

    После включения устройства должно происходить автоматическое движение каретки с картриджами, таким образом принтер проверяет свою работоспособность. Если этого не происходит, дело может быть в сгорании электродвигателя или выходе из строя узлов управляющей схемы. В этом случае поможет только обращение к специалистам.

    Светлая печать

    Если изображение стало бледнее, это свидетельствует о том, что краска в картриджах закончилась. Если они перезаправляемые, нужно как можно быстрее долить тонер, так как может произойти пересыхание печатающей головки.

    Двоение изображения или текста

    Если напечатанная картинка или текст пропечатывается с «задвоением», это может говорить о следующих проблемах:

    • неправильно установлен чернильный шлейф, что затрудняет передвижение каретки;
    • эндокринная лента загрязнена, ее нужно осмотреть и аккуратно почистить;
    • направляющие каретки загрязнены, их также нужно почистить от пыли и мусора.

    Полосы

    Печатающая голова состоит из большого количества дюз (трубочек) и если несколько из них будет забито, то на изображении останутся светлые полосы. Прочищение дюз предусмотрено в самой программе для принтера, это может быть функция «прочистки ПГ» или «глубокая прочистка головки». Если после этого полосы не исчезли, скорее всего, головку придется промачивать специальной жидкостью.

    Печатает не все цвета

    Если один из цветов не печатается, то в первую очередь стоит проверить сколько краски осталось в принтере, также при длительном неиспользовании она может просто высохнуть. Если установлено, что проблема не в этом, то может причина в наличии воздуха в чернильном шлейфе или его зажатом положении. А также желательно прочистить печатающую голову.

    Вытекают чернила

    Когда тонер вытекает из картриджа, он может оставлять грязные следы на бумаге. Это связано с неправильной заправкой, особенно это можно заметить после самостоятельного добавления краски в картридж. Во время этого процесса нужно внимательно следовать инструкции и не торопиться, а лучше всего, если есть возможность, обращаться для заправки в специальный центр.

    Переполнен «Памперс» (емкость для обработки)

    Как только уровень чернил в этом отсеке становится критичным, система заблокирует работу устройства и оповестит об этом пользователя. Исправить ситуацию можно в специальной программе для принтера. В каждой модели эта функция может выполняться разным путем, но она обязательно должна быть, лучше всего изучить этот вопрос заранее.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector