Что делать если принтер зажевал бумагу - СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Ecom-climate.ru

СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если принтер зажевал бумагу

Замятие бумаги в принтере. Как самостоятельно вытащить застрявшую бумагу из принтера? Фото

Рано или поздно каждый пользователь принтера или копировального аппарата сталкивается с проблемой замятия бумаги: загорается значок, и принтер отказывается печатать дальше. Что делать в этой ситуации? Как вытащить бумагу самому и продолжить печать? Почему бумага застревает в принтере и как этого избежать в дальнейшем?

Спонсор публикации — компания BeRrint, оказывающая полиграфические услуги:
печать визиток, листовок, флаеров, приглашений,
а также широкоформатную печать на плоттерах, плоттерную резку в Москве.

Причин замятия бумаги в принтере достаточно много, но все они сводятся к двум основным:

  • изношены детали принтера (например, ролики подачи бумаги);
  • нарушены правила работы с принтером.

Первая причина возникает при длительном или неаккуратном использовании аппарата, когда ресурс деталей уже исчерпал себя. В этом случае устранить проблемы могут специалисты сервисного центра или в мастерской. Ошибок же второго плана существует множество, и устраняются они самими пользователями. (Читайте статью: Как организовать работу копировальной техники в школе и обеспечить ее бесперебойную работу).

Почему застревает бумага в принтере?

  • Плохая бумага: старая, мятая, ранее использованная. Просто не используйте такую бумагу: это дешевле, чем в дальнейшем ремонтировать принтер, пострадавший от неудачного замятия и вытаскивания бумаги.
  • Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.
  • Прилипание листов друг к другу, примагничивание. В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же прослистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.

Вставляя пачку листов, возьмите за правило всегда пролистывать ее на изгибе

Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности.

  • В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше.
  • Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.

Вставляйте бумагу в лоток ручной подачи или «щель» аккуратно, ровно,
настройте зажимы слева и справа точно по ширине листа

Регулируем ширину зажима под лист, на котором будем печатать

Лист должен лежать ровно, а зажимы точно подходить под его ширину

  • Вставляется бумага со скрепками, скобками, крошками и пылью. Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.
  • Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п.

  • Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было. Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «решит», что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите размер бумаги.
  • Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.

Как вытащить бумагу из принтера?

Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.

Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.

Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

Общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.

Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.

Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут выть:

  • входные лотки, откуда подается бумага;
  • области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
  • область картриджа;
  • недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.

Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

Ищем и вынимаем бумагу из основного лотка подачи бумаги.
Возможно, принтер так и не смог захватить лист, и он находится прямо в лотке

Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер его все-таки протащил,
он застревает на выходе: просто легко потяните лист на себя, и он выйдет

Если листа не видно ни на входе, ни на выходе, посмотрите заднюю часть принтера:
скорее всего, там есть открывающаяся дверца и лист там.
Дверцу, кстати, нужно открывать при печати на толстых листах

Читать еще:  Особенности применения электрических плинтусных конвекторов

Если бумаги нет в лотках, откройте дверцу, за которой находится картридж, и выньте его, держа только за ручку. Посмотрите, возможно, бумага застряла в области картриджа:

Как вытащить бумагу, застрявшую в области картриджа

На этих фотографиях я показала, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищете другие дверки и смотрите бумагу в них. Но со сложными и дорогостоящими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию по конкретному устройству.

Бывают ситуации, что вытащить бумагу из принтера самостоятельно не получается. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или в мастерскую.

Как продолжить печать после замятия бумаги?

После того, как бумага вынута, включите принтер. Скорее всего, он продолжит печать с момента замятия, повторив ту же страницу еще раз, но на всякий случай проверьте, отпечатна ли она. Если задание печати не сохранилось, то для печати выберите нужные листы и нажмите печать.

Спасибо за Вашу оценку. Если хотите, чтобы Ваше имя
стало известно автору, войдите на сайт как пользователь
и нажмите Спасибо еще раз. Ваше имя появится на этой стрнице.

Понравился материал?
Хотите прочитать позже?
Сохраните на своей стене и
поделитесь с друзьями

Вы можете разместить на своём сайте анонс статьи со ссылкой на её полный текст

Ошибка в тексте? Мы очень сожалеем,
что допустили ее. Пожалуйста, выделите ее
и нажмите на клавиатуре CTRL + ENTER.

Кстати, такая возможность есть
на всех страницах нашего сайта

Удаление замятой бумаги на принтере Epson L3160

Удаление замятой бумаги

Проверьте ошибку на панели управления и следуйте инструкциям для извлечения замятой бумаги, в том числе оторванных кусков. Затем сбросьте ошибку.

Аккуратно извлеките замятую бумагу. Резкое извлечение бумаги может повредить принтер.

При извлечении бумаги не наклоняйте принтер, не ставьте его вертикально и не переворачивайте. Это может привести к вытеканию чернил.

Извлечение застрявшей бумаги из внутренних частей принтера

Никогда не прикасайтесь к кнопкам на панели управления, если ваши руки находятся внутри принтера. Если принтер начнет работать, это может привести к травме. Во избежание травмы не касайтесь выступающих частей.

1. Поднимите панель управления.

2. Откройте внутреннюю крышку.

3. Извлеките замятую бумагу.

Не касайтесь деталей внутри принтера, показанных на рисунке. Это может привести к его неисправности.

4. Закройте внутреннюю крышку.

5. Закройте панель управления.

Бумага подается неправильно

Проверьте, что выполнены все указанные ниже условия, и предпримите необходимые действия для устранения неполадки.

Поставьте принтер на ровную поверхность и выполняйте эксплуатацию в рекомендуемых условиях (на принтер r300 картриджи недорого, оригинальные картриджи на принтер epson r300 дешево, комплекты на принтер r300 картриджей дешевле, наборы картриджей к принтерам r300 недорого, купить к принтеру r300 картриджи, приобрести набор картриджей на принтер r300 дешевле со скидкой 50%).

Используйте бумагу, подходящую для этого принтера.

Следуйте инструкциям по работе с бумагой.

Не превышайте максимально допустимое количество листов, указанное для определенного формата бумаги. Запрещается загружать простую бумагу выше значка треугольника на направляющей.

Убедитесь, что формат и тип бумаги соответствуют фактическому формату и типу бумаги, загруженной в принтер.

Следите, чтобы посторонние объекты не блокировали защиту механизма подачи.

Замятие бумаги

Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.

Если было загружено несколько листов, загружайте по одному листу бумаги.

Бумага подается под углом

Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.

Одновременно подается несколько листов бумаги

Загружайте по одному листу бумаги за раз.

Если в режиме ручной двухсторонней печати одновременно подается несколько листов, перед повторной загрузкой необходимо извлечь всю бумагу, ранее загруженную в принтер.

Сообщение об отсутствии бумаги

Если возникла ошибка отсутствия бумаги, хотя бумага загружена в подача бумаги сзади, загрузите бумагу по центру подача бумаги сзади еще раз.

Питание не включается

Убедитесь, что шнур питания устройства подключен надежно.

Удерживайте кнопку P более длительное время.

Питание не выключается

Зажмите кнопку P дольше. Если все еще не удается отключить принтер, выньте шнур питания. Во избежание высыхания печатающей головки необходимо опять включить принтер, после чего выключить его нажатием кнопки P.

Автоматическое отключение питания

Выберите Настройки выкл. в пункте Настр., после чего отключите параметры Выключение при простое и Выключение при отключении.

Отключите параметр Таймер выключения в разделе Настр..

В устройстве может использоваться функция Настройки выкл. или Таймер выключения в зависимости от места приобретения.

Принтер находится в режиме ожидания. Для возвращения принтера в рабочее состояние нажмите любую кнопку на панели управления.

Проверка соединения (USB)

Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру.

Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру.

Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените кабель.

Если принтер не печатает при подключении по USB, попробуйте сделать следующее.

Отключите кабель USB от компьютера. Щелкните правой кнопкой на значке принтера, отображаемом на компьютере, и выберите Извлечь. Затем подключите кабель USB к компьютеру и попробуйте выполнить тестовую печать.

Сбросьте соединение USB, следуя приведенным в этом руководстве инструкциям по изменению способа подключения к компьютеру.

Проверка соединения (сеть)

Если вы сменили беспроводной маршрутизатор или провайдера, попробуйте заново настроить на принтере параметры сети. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки.

Вывод на печать отчета о сетевом соединении.

Если IP-адрес, назначенный принтеру, имеет вид 169.254.XXX.XXX, а для маски подсети задано значение 255.255.0.0, то такой IP-адрес может быть назначен неправильно. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или сбросьте настройки сети в принтере. Если после этого проблема не будет устранена, обратитесь к документации на беспроводной маршрутизатор.

Читать еще:  Durilium подошва утюга что это

Попробуйте зайти со своего компьютера на любой веб-сайт, чтобы убедиться, что сеть на компьютере настроена правильно. Xсли вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает, что проблема связана с настройками компьютера. Проверьте параметры сетевого подключения на вашем компьютере.

Проверка программного обеспечения и данных

Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер печати Epson. Xсли оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson.

При печати большого по обZему изображения компьютеру может не хватить памяти. Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем размере.

Проверка наличия оригинальных драйверов принтера

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере оригинальный драйвер принтера Epson, используйте один из следующих способов.

Выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров (Принтеры, Принтеры и факсы).

Чтобы открыть окно свойств сервера печати, выполните следующее.

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2

Щелкните значок принтера и выберите Свойства сервера печати в верхней части окна.

Windows Vista/Windows Server 2008

Щелкните правой кнопкой мыши папку Принтеры и выберите Запуск от имени администратора > Свойства сервера.

Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 В меню Файл выберите Свойства сервера.

Выберите вкладку Драйвер. Xсли название вашего принтера отображается в списке, то на компьютере установлен оригинальный драйвер принтера Epson.

Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. ]елкните Параметры и принадлежности. Если в окне видны вкладки Параметры и Утилита, на компьютере установлен оригинальный драйвер принтера Epson.

Как устранить замятие бумаги в принтере

Многие пользователи принтеров или копировальных аппаратов сталкиваются с тем, что бумага в процессе распечатки застревает в устройстве. В такой ситуации возникает закономерный вопрос, что делать, если в принтере застряла бумага. В данном случае нужно в первую очередь выяснить причину сбоя в работе, а их может быть множество. Но все факторы, вызывавшие замятие бумаги, связаны с износом деталей принтера или неправильной его эксплуатацией. Подробнее обо всех источниках проблемы и способах устранения замятия – далее в материале.

Причины замятия листов

Если принтером долго и активно или неаккуратно пользовались, то его составляющие части могли сильно износиться. В этом случае помогут только специалисты сервисного центра. Они заменят вышедшие из строя элементы новыми и отладят работу устройства.

На заметку! В некоторых случая, когда принтер перестал работать совсем, поможет только покупка другого аппарата.

Если проблема заключается в неправильном использовании листов, то пользователь сможет устранить ее самостоятельно. Причин, почему застревает бумага, может быть несколько.

  1. Листы уже ранее использовали, или бумага изначально была мятой. Также застревать могут надорванные либо загнутые страницы.
  2. Качество и формат закладываемых листов не соответствует требованиям конкретного копировального аппарата.
  3. Иногда листки прилипают друг к другу. Это может произойти как из-за повышенной влажности, так и из-за сухости в помещении по причине возникновения статического электричества. Поэтому прежде, чем вставлять стопку в аппарат, следует пролистать ее на изгибе.
  4. Часто внутрь копировального аппарата попадают канцелярские мелкие предметы, крошки и другой мусор. Не следует забывать снимать скрепки с бумаги.

Важно! Чтобы не повредить копировальное устройство, необходимо эксплуатировать его согласно инструкции. А приобретение качественной новой бумаги будет дешевле, чем ремонт принтера.

Решение проблемы

Если застряла бумага при печати, действовать необходимо без спешки, так как резкое выдергивание листа приведет к порче принтера. Для начала следует просто отключить и включить питание аппарата. Если замятие небольшое, то устройство самостоятельно удалит листок обычным способом после включения. Если это не помогло, то устранить проблему можно, следуя такому несложному алгоритму действий.

  1. Во время поиска неисправности придется открыть корпус принтера. Чтобы избежать удара током, рекомендуется выключить устройство из сети. Некоторые модели, например, Canon MF3010 или HP Laserjet, подают листы в лоток сразу после отключения.
  2. Если лист не освободился после отключения питания, тогда нужно откинуть крышку, ведущую внутрь устройства. Следует определить, где произошло замятие. Это может случиться в выходных лотках, откуда подается бумага. Также зажевывает часто в области картриджа и выхода листа из аппарата.
  3. Если бумага замялась в начале пути, то ее можно потихоньку (без рывков) вытащить. Держать ее следует с двух сторон, чтобы страница не порвалась. В противном случае доставать кусочки будет очень сложно.
  4. Если лист замялся на выходе из устройства, то нужно медленно вытягивать его в направлении движения валиков.
  5. Когда бумага извлечена, ее нужно осмотреть на целостность. Важно, чтобы ни один кусочек не остался внутри, иначе придется разбирать принтер: убирать съемные детали и картридж. При этом следует обеспечить хорошее освещение.
  6. После извлечения страницы и всех ее кусочков необходимо включить копировальную оргтехнику и убедиться, что все индикаторы светятся, а устройство функционирует правильно. Если по-прежнему индикатор горит красным, следует извлечь и вставить обратно картридж.

К некоторым моделям прилагается инструкция, где подробно описаны действия при зажевывании листов.

Совет! Если читатель имеет дело со сложной техникой, например, лазерным МФУ HP LaserJet Pro M1132, то рекомендуется не заниматься ремонтом самостоятельно, а обратиться за помощью специалистов сервисного центра.

Особенности извлечения в разных принтерах

Существуют несколько видов принтеров, которые отличаются технологией печати, но самыми популярными являются лазерные и струйные аппараты, поэтому будут рассмотрены особенности извлечения листов именно в них. Отличия заключаются в следующем: в лазерном принтере информация из электронного вида на бумажный носитель переносится под воздействием светового луча высокой температуры (лазера) и порошкообразного красителя (тонера), тогда как струйный аппарат работает за счет специальной печатающей головки и жидких чернил. Именно из-за конструктивных особенностей (расположения картриджа и барабанов) возникают различия в методах извлечения застрявших листов.

Струйные

Конструкция данных принтеров такова, что валики прочно закрыты картриджем. Если листок (либо его часть) глубоко застрял внутри, то рекомендуется отключить технику от сети и отвезти в сервисный центр, чтобы при самостоятельной разборке не усугубить ситуацию. Но некоторые производители в современной технике внедрили технологию, которая облегчает жизнь пользователям. Так, устройства Pantum или Epson оснащены специальным датчиком, устанавливающим положение каретки на запуске и окончании печати. Если принтер не печатает, то нужно проверить этот элемент — он мог повредиться или засориться, поэтому печать не завершается. В некоторых случаях возобновление процесса возможно после протирания датчика влажной салфеткой.

Читать еще:  Выбираем электрический конвектор отопления с терморегулятором

Лазерные

Отличие принтеров лазерного типа от струйных аппаратов заключается в том, что их картридж достать легче. Еще одна особенность — для извлечения листка можно не выключать устройство из сети, достаточно очень медленно и аккуратно вытащить страничку.

На заметку! Как правило, в комплекте с копировальной техникой прилагается подробное руководство. Например, если лист зажевался в принтере Brother или Samsung, то узнать способы его извлечения можно из инструкции.

Продолжение работы

Обычно возобновление печати происходит автоматически после устранения неполадки. Но следует проверить, все ли напечатано. Если работа не продолжается после перезагрузки устройства, то в настройках печати на компьютере нужно определить недостающие листы и нажать кнопку ОК.

Ложное замятие – устранение

Иногда срабатывают датчики замятия, когда его не было. Проблема может заключаться в неисправности самих датчиков, а также в неправильно выбранных параметрах печати на компьютере. Второй вариант исправляется изменением размера листа в настройках. Нужно убедиться, что в «свойствах принтера» во вкладке «Бумага» тип страницы установлен правильно. Например, если определена позиция «конверт», то датчики не распознают лист формата А4 и решат, что он замялся.

Предотвращение замятия

Чтобы принтер не зажевал бумагу при дальнейшей эксплуатации, нужно следовать простым правилам:

  • не класть в лоток слишком толстую стопку;
  • правильно выбирать тип, толщину и формат бумами для конкретной модели оргтехники;
  • использовать качественную бумагу, которая не повреждена и не помята;
  • контролировать, чтобы с листом не попали канцелярские принадлежности внутрь устройства;
  • перед отправкой листов в принтер, убедиться, что они целостные, в противном случае вытащить обрывок будет непросто и придется разбирать принтер;

Важно! Если проблема с замятиями возникает регулярно, то лучше отнести копировальный аппарат в сервисный центр.

Важно знать, как вытащить бумагу правильно, если принтер ее зажевал. Каждая техника оснащена руководством пользователя, где описываются действия при возникновении неполадок. Соблюдая правила эксплуатации, возможно значительно продлить срок службы принтера.

Лучшие принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер Brother HL-3140CW на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Pro M452dn на Яндекс Маркете

Что делать, если принтер зажевал бумагу

Принтер – необходимый вид оргтехники на предприятиях, в офисах, в домах, в которых есть студенты или школьники. Выход устройства из строя приводит к сбоям в работе, срывам сроков подготовки документов. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно, в сложных случаях необходима помощь техника. Распространенная причина отказа принтера – застревание бумаги.

Причины зажевывания бумаги в принтере

Нарушение подачи бумаги может быть связано с качеством бумаги или поломками печатающего устройства. Если проблема возникает регулярно, необходимо найти причину и устранить ее.

Распространенные причины зажевывания бумаги:

  1. Применение некачественных расходных материалов. Используйте бумагу типа и плотности, рекомендованную производителем. Застрять в принтере может как чересчур тонкая, так и толстая бумага. Оптимальная плотность – 70–80 г/м 2 . Надорванные или смятые листы задерживаются в устройстве. Листы влажной бумаги в стопке могут слипнуться, принтер захватит несколько штук. Пересушенная бумага деформируется, заправляйте по одной странице.
  2. Частая причина – засорение принтера бумажной пылью, мелкими канцтоварами.
  3. Неправильные настройки, например, выбор формата.

Причина поломки может быть связана с выходом из строя деталей принтера. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр. Неисправности принтера, приводящие к зажевыванию бумаги:

  1. Загрязнение роликов, пластиковых цилиндров, покрытых слоем шероховатой резины. Если поверхность роликов в процессе эксплуатации стала гладкой, понадобится замена.
  2. Физический износ узла подачи приводит к зажевыванию листа.
  3. Поломка термоузла сопровождается скрипом и шелестом.
  4. Причиной может быть банальный перегрев, дайте возможность агрегату остыть и отдохнуть.

Возможными причинами замятия может стать неправильная сборка картриджа, незакрытый лоток для бумаги.

Особенности извлечения застрявшей в принтере бумаги

Разные модели принтеров различны по конструкции. Прежде чем приступить к извлечению листа изучите инструкцию.

  • отключите агрегат от сети;
  • зайдите в настройки, удалите документ из очереди на печать;
  • выберите команду «Настройка печати», используйте правый щелчок мышью;
  • на вкладке «Обслуживание» отметьте команду «Очистка роликов», подтвердите запрос.

Принтер предпримет попытку провернуть ролики и вытолкнуть застрявший лист. Если не помогло, извлеките картридж. Струйные и лазерные модели имеют различное устройство. Чтобы очистить ролики струйного принтера, необходимо достать картридж. Инструкция объясняет, как это сделать. В струйной модели необходимо удостовериться в исправности считывателя, протереть спиртовым раствором.

При извлечении листа из лазерной модели не делайте резких движений, равномерно подтягивайте его на себя. Если лист не ушёл под ведущие валы, попробуйте вытащить его против движения роликов. При появлении листа на выходе тяните его по ходу движения роликов, чтобы он вышел обычным путём. Если попытки не удались, откройте приводную кассету и вытащите лист изнутри. Если обрывки листа застряли в ведущем механизме, извлечь их можно пинцетом.

Если вы не уверены в своих силах, или попытки извлечь застрявшую бумагу не увенчались успехом, оформите заявку по телефону или на сайте. Техник компании Mister-print24 прибудет в течение часа, устранит неисправность, проведет профилактическое обслуживание, даст консультации, как обеспечить бесперебойную работу. Вызов в пределах Санкт-Петербурга бесплатный, стоимость вызова по области зависит от расстояния. Несложный ремонт лазерного принтера мастер проведет на месте. Он использует оригинальные запчасти для любой модели принтера. Работаем без выходных, прием заявок – до 23:00.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector