Почему не работает сенсорная панель ноутбука - СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Ecom-climate.ru

СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работает сенсорная панель ноутбука

Почему не работает тачпад

На ноутбуке работу мышки заменяет тачпад. То есть управление курсором идет с помощью сенсорной панели, именно она и называется touchpad. Но что делать, если на ноутбуке не работает тачпад? Не двигается курсор, не работают кнопки. Без сенсорной панели управлять ноутбуком не получится, особенно если нет мышки.

В большинстве случаев неисправности тачпада связаны или с программной настройкой модуля, или с ошибкой в драйверах.

  • 1) Если не работает тачпад по причине настроек
  • 2) Аппаратные неисправности когда не работает тачпад на ноутбуке
  • 3) Редкие причины не работы тачпада в ноутбуке

Плохая работа сенсорной панели может проявлятся как полное отсутствие реакции на касания, не работой клавиш, ошибки в реакции на движения пальцев.

Что делать если не работает touchpad на ноутбуке

1) Так как управление через сенсорную поверхность передается касанием пальцев, то нужно следить что бы сама поверхность панели оставалась чистой . Ее и нужно регулярно протирать чистящими салфетками. Пальцы так же должны оставаться сухими и чистыми.

2) В диспетчере устройств проверяем, что сенсорная панель (touchpad) работает нормально. Проверяем драйвера , лучше, что бы были драйвера от производителя ноутбука и последней версии. Драйвера от windows могут вызывать конфликты, хоть и редко. Для скачивания драйверов лучше зайти на сайт производителя и там уже указать свою модель notebook и версию ОС. После этого скачиваете на свой комп нужный драйвер и запускаете.

3) Правильно ли определяется само устройство? В списке оборудования находим наш тачпад и проверяем свойства, должна быть запись «устройство работает нормально».

4) Проверяем включение тачпада с клавиатуры . Это или отдельная кнопка на корпусе, или комбинация клавиш Fn+(F1-F12), но обязательно на клавише должен быть логотип сенсорной панели. Подробнее о том, как включить тачпад.

Для разных производителей может быть разная комбинация:

  • Acer — Fn+F7 (для линейки Aspire подходит только это сочетание, для других можно попробовать Fn+F8);
  • Lenovo — Fn+F5, Fn+F8;
  • Dell и Toshiba — Fn+F5;
  • Samsung — Fn+F6, Fn+F5.

У некоторых лэптопов кнопка включения может находится в левом верхнем углу самой сенсорной панели. Нужно кликнуть по ней два раза для включения или отключения.

5) Включаем сенсорную панель через утилиту , которая должна находиться в панели задач (рядом с часами в углу). Может для включения touchpad потребуется вынуть мышку из разъема USB.

6) Проверить включение сенсорной панели в BOIS . Нужно найти пункт меню Internal Pointing Device, настройки которого отвечают за включение/отключение touchpad. Важно: у разных производителей данный пункт меню может находиться в разных вкладках, но чаще всего находится во вкладке Advanced. Необходимо установить значение Enabled, то есть Включено.

Аппаратные неисправности

При проверке аппаратных неисправностей нужно обратить внимание на:

1) Подключение шлейфа сенсорной панели к материнской плате . Для этого нужно вскрывать корпус.

2) Может тачпад не реагирует на клик. Потребуется замена сенсорной панели в мастерской.

3) Если вместе с тачпадом плохо работают или совсем не работают и другие узлы ноута, тогда неисправна материнская плата и нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные советы

Если тачпад перестал работать частично, то есть не работает прокрутка или какие-то жесты, то неисправность нужно искать в драйверах. Попробуйте их обновить, или откатить систему на ту дату, когда все работало нормально . Можно еще попробовать правильно настроить устройство.

Иногда помогает переустановка операционной системы , если сбои продолжают проявляться и другие способы не помогают.

Так же можно удалить устройство управления тачпадом из списка программ, удалить из списка устройств сам тачпад. После этого обновляем список устройств и все драйвера и нужные программы установятся автоматически.

Для проверки самого устройства тачпада попробуйте загрузиться в безопасном режиме (для входа в безопасный режим перезапускаемся с нажатой определенной клавишей). Если так он работает нормально, значит с устройством все нормально. Ищем проблему в программах и драйверах.

Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы

Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Это намного удобнее, особенно когда приходится выполнять большой объем работы: набор текста (часто задевается тачпад и курсор скачет по тексту), работа с программами дизайна. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.

Некоторые устройства имеют автоматическую функцию отключения сенсорной панели, и для восстановления функции сенсора необходимо в настройках включать его вручную. Существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что тачпад на ноутбуке перестал работать, и может потребоваться ремонт ноутбука в специализированном центре.

Отключен тачпад на самом ноутбуке

Иногда выключить сенсор на устройстве можно случайно, задев определенную кнопку или нажав комбинацию клавиш. Изменять различные параметры помогает кнопка функций Fn в сочетании с клавишами F1-F12.

Для включения панели необходимо зажать комбинацию Fn+F7 (на кнопке нанесен символ тачпада). Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:

  • Asus — Fn+F7 или Fn+F9;
  • Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8;
  • Toshiba — Fn+F5;
  • Samsung — Fn+F6 или Fn+F5.

Некоторые модели ноутбуков HP могут отключать и включать сенсорную панель двойным касанием по краю тачпада. Asus и Acer в большинстве случаев имеют отдельную кнопку для выполнения такого действия.

Слет настроек BIOS могут спровоцировать отказ работы сенсора. Чтобы включить тачпад, необходимо зайти в БИОС, найти Internal Pointing Device и во вкладке Advanced выбрать Enabled. Важно сохранить все произведенные настройки, иначе сенсор так и не заработает. В BIOS необходимо работать аккуратно, не спешить, чтобы не создать еще больше проблем.

Читать еще:  Как подключить мышку к ноутбуку беспроводную

Если устройство не имеет специальных кнопок, а комбинация клавиш и возобновление настроек в BIOS не помогли решить проблему, значит, вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, не решен.

Отключение службы ввода сенсорного экрана

В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.

Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.

Замена нерабочих драйверов

Сенсор может функционировать не правильно или отказать в работе полностью из-за конфликта драйверов. Часто такая проблема появляется после переустановки ОП. Поможет переустановка драйвера с диска, который шел в комплекте с ноутбуком, если диска нет — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить с него. Посмотреть производителя устройства и версию драйвера можно в панели устройств, обычно оно называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad).

Нужно быть аккуратным, ведь вместе с драйвером можно установить множество бесполезного «мусора»: кнопки на панели, браузеры, дополнительные вредоносные программы, удалить которые будет не так просто. Необходимо убрать галочки возле софта, которые не требуется.

Аппаратная поломка

Почему не работает тачпад на ноутбуке, если произвели переустановку драйвера и попробовали остальные вышеперечисленные варианты? Значит, проблема лежит глубже, и причиной отказа функционирования является аппаратная поломка.

Если тачпад на ноутбуке перестал работать, это может быть спровоцировано неправильным подключением к материнской плате шлейфа или повреждению тачпада в результате попадания внутрь жидкости или после удара.

При случайном попадании жидкости в ноутбук (вода, чай, кофе) необходимо сразу его выключить и вынуть батарею. Если вы уверены в своих силах и неоднократно самостоятельно выполняли чистку ноутбука, то можете разобрать его.

  • разбор, включая снятие АКБ;
  • когда добрались до тачпада, следует вытереть остатки жидкости;
  • протереть спиртом и высушить;
  • после проверить правильность подключения шлейфа (попадание внутрь жидкости может привести к окислению шлейфа);
  • собрать и включить.

Заключение

Если вы никогда не разбирали ноутбук и нет уверенности, что все этапы выполните правильно, не усугубив ситуацию, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

После сборки и включения ноутбука ситуация не изменилась и тачпад не откликается, значит его срок эксплуатации подошел к концу. Требуется его замена. Обратитесь к опытному мастеру для установки новой детали, и проблема с нерабочим тачпадом решится.

Почему не работает тачпад ноутбука HP и что с этим делать?

Сенсорная панель – важный орган управления ноутбуком. Это компромисс между мобильностью и удобностью. Но иногда она перестаёт работать. Рассмотрим несколько причин, которые приводят к таким последствиям и, соответственно, способы их устранения.

Сенсорная панель может не реагировать на влажные или испачканные руки. Даже загрязнение её поверхности мешает нормальной работе. Ватный тампон, слегка смоченный мыльной жидкостью, и сухая ткань после помогут удалить всё ненужное с его поверхности.

№1: Тачпад выключен

Во всех моделях ноутбуков, так или иначе, можно выключать сенсорную панель на время, когда она не нужна. Для этого служит сочетание клавиш fn и одной из ряда F1- F12, на которой изображен тачпад.

Кроме того, на некоторых моделях ноутбуков в левом верхнем углу есть небольшой участок панели, ответственный за её включение и выключение. Достаточно дважды прикоснуться к нему, чтобы всё заработало.

№2: Неполадки с драйверами

Каждый производитель ноутбуков предоставляет фирменные драйвера для нормальной работы тачпада. Операционные системы снабжаются стандартными, которые могут неправильно работать с теми или иными устройствами. Поэтому необходимо именно фирменное ПО, расположенное на официальном сайте поддержки HP.

После ввода модели устройства нужно в списке доступных программных продуктов выбрать категорию «Драйвер – Клавиатура, мышь и устройства ввода», и скачать из неё «Драйвер сенсорной панели». Затем, естественно, установить его.

Переустановка драйверов поможет исправить программные неполадки. В дополнение к ней следует удалить все другие драйвера, которые могут присутствовать в системе. Для этого необходимо нажать Win+R, в окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Откроется окно диспетчера устройств. В списке доступных устройств нам нужен пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Под ним следует удалить (правый клик, пункт «Удалить») все устройства, кроме Touchpad. Это предотвратит возможный конфликт программного обеспечения.

№3: Параметр Internal Pointing Device в BIOS

Некоторые версии низкоуровневого ПО ноутбуков HP оснащены возможностью отключения тачпада. Для этого служит параметр Internal Pointing Device, расположенный во вкладке Advanved настроек BIOS.

Чтобы его изменить, необходимо перезагрузить компьютер и нажать Esc, затем F10. В интерфейсе BIOS выбрать вкладку Advanved, и изменить упомянутый параметр. Затем нажать F10 ещё раз, чтобы выйти с сохранением настроек.

№4: Аппаратные неисправности

Если правки программного обеспечения не увенчались успехом, то проблема на стороне оборудования. К примеру, неправильно подключен или повреждён шлейф, соединяющий тачпад с системной платой. Для проверки подключения шлейфа понадобится разобрать ноутбук.

Читать еще:  Как отключить сенсор на ноутбуке

Самостоятельное решение аппаратных проблем тачпада сводится к замене верхней части корпуса. Стоимость запасной детали зависит от конструктивных особенностей. Панели со встроенной клавиатурой обойдут несколько дороже. Но провести замену не составит труда даже в домашних условиях при наличии только нужной отвёртки и пластиковой карты.

На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать. Ремонт в СПб

Давайте разберемся по какой причине у вас на ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка, панель) и что уже сейчас вы можете сделать для решения проблемы.

Одним из устройств ввода информации на ноутбуке является сенсорная панель, более известная как тачпад. Она заменяет обычную компьютерную мышь, выполняя те же функции, поэтому, когда сенсор выходит из строя, у пользователей возникают некоторые сложности при взаимодействии с ноутом. Ниже будут рассмотрены основные причины, по которым тачпад перестает работать, а также пути устранения неполадок.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Причины почему не работает тачпад на ноутбуках

Если вы проливали на ноутбук жидкость, не роняли его и не били о твердые поверхности, то причину отключения тачпада следует искать в настройках устройства. При механическом же повреждении решение одно – замена поврежденных деталей в сервисном центре.

Рассмотрим программные неполадки, которые вы можете исправить самостоятельно:

  • Сенсор отключен с помощью аппаратной кнопки.
  • Тачпад выключен с помощью сочетания клавиш.
  • Сансорная панель отключена через «Панель управления».
  • Тачпад деактивирован в BIOS.

Есть еще вариант, что у вас неверно установлены драйверы, но если тачпад ранее работал, то это маловероятно. Но на всякий случай драйверы проверить стоит:

  1. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
  3. Посмотрите, чтобы возле тачпада не было никаких предупреждающих знаков.

Если рядом с сенсорной панелью в «Диспетчере устройств» вы видите восклицательный знак, то нужно переустановить драйверы. Загрузите их с официального сайта производителя ноутбука или воспользуйтесь диском, если он шел в комплекте с лэптопом.

Устранение неполадок

Прежде чем вы начнете искать причину отключения тачпада, просто перезагрузите ноутбук. Иногда это помогает, и сенсорная панель снова начинает работать. Если же перезагрузка не решила проблему, то посмотрите, нет ли рядом с тачпадом небольшой аппаратной кнопки. Она может выглядеть как отдельная клавиша или точка на сенсорной панели.

Нажатие на эту кнопку включает/выключает тачпад. Попробуйте использовать её для включения сенсорной панели. Если кнопки нет, или нажатие на неё не приносит положительного эффекта, то попробуйте включить сенсорную панель сочетанием клавиш Fn+F1-F12.

Для каждого производителя установлено индивидуальное сочетание. Например, на ноутбуке ASUS сенсор включается/выключается сочетанием Fn+F9. Неизменным остается только клавиша Fn, вторая же кнопка может быть любой из ряда F1-F12. Узнать её можно по значку – на нужной клавише будет изображен тачпад.

Настройки Windows и BIOS

Если горячие клавиши не помогают, то проверьте, включена ли сенсорная панель в настройках Windows. Подключите обычную компьютерную мышь к ноутбуку, чтобы было удобно работать с параметрами системы:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  3. Откройте подраздел «Мышь».

  • Перейдите на вкладку «Параметры устройства», выделите тачпад в списке и нажмите «Включить».
  • После сохранения конфигурации проверьте, начала ли работать сенсорная панель. Если сенсор не работает, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого нужно при запуске ноутбука нажать клавишу Delete или F2 (нужная клавиша указана на стартовом окне).

    Обычно инструмент включения тачпада «internal Pointing Device »располагается в разделе «Advanced». Присвойте ему значение «Enabled» («Включено») и выйдите из BIOS с сохранением конфигурации, нажав F10, а затем «Y».

    Если тачпад включен в BIOS и настройках Windows, драйвера установлены корректно, но сенсорная панель не реагирует на ваши движения, то лучше обратиться в сервисный центр. Вероятно, вы имеете дело с физической поломкой тачпада, устранить которую самостоятельно проблематично.

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

    Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

    • Выключено при помощи самой Windows.
    • Выключено при помощи BIOS.
    • Сбой драйверов.
    • Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

    Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

    Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

    Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

    1. Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках
    2. Включаем устройство
    3. Обновление драйверов
    4. Автоматическое обновление
    5. Установка драйвера с ресурса разработчика
    6. Дополнительные способы включить тачпад

    Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

    Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

    • Деактивация тачпада в БИОС.
    • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
    • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
    • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

    Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

    Включаем устройство

    За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

    Читать еще:  Как улучшить звук на ноутбуке

    Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

    После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

    Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

    • Через поиск открываем «Панель управления». Увеличить
    • В пункте «Просмотр» указываем тип демонстрации иконок «Мелкие значки». Увеличить
    • Вызываем апплет «Мышь». Увеличить
    • Выбираем раздел «ClicPad» в свойствах мыши. Данная вкладка зачастую располагается последней. Часто причина того, что не функционирует тачпад, хотя элемент и был запущен горячими клавишами, находится здесь.
    • Запускаем гаджет, если в панели управления он деактивирован.
    • Необходимо снять флажок с опции, которая отвечает за отключение тачпада во время подключения внешнего устройства USB для управления.
    • Возвращаем стандартные настройки (операция способна решить проблему, когда скроллинг не функционирует).
    • Переходим в меню «Параметры».

    Увеличить

    Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

    Увеличить

    Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

    Обновление драйверов

    Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

    Автоматическое обновление

    Самый простой вариант решения проблемы – установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

    • Открываем контекстное меню Пуска путем нажатия Win→X.
    • Выбираем раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
    • Нажимаем на пункт обновления драйверов для выбранного оборудования. Увеличить
    • Указываем для поиска более новых версий ПО автоматический вариант. Увеличить
    • Ожидаем завершения поиска самого подходящего файла. Увеличить
    • Инсталлируем его или закрываем окно, когда версия файла наиболее свежая.

    Увеличить

    Установка драйвера с ресурса разработчика

    Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

    • Переходим на соответствующий ресурс.
    • Находим свой гаджет.
    • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
    • Выполняем загрузку файла.
    • Запускаем установщик, следуем инструкциям.

    Увеличить

    После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

    Дополнительные способы включить тачпад

    Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

    Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

    Увеличить

    Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

    Увеличить

    Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

    1. Ноутбук не включается
    2. Как управлять компьютером/ноутбуком Windows 10 с телефона Android
    3. Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается
    4. Ноутбук пищит при включении несколько раз
    5. При загрузке Windows 10 ноутбук выключается

    Тачпад не работает из-за физических повреждений ноутбука. Не могу нажимать на него как раньше (приходится пользоваться мышью). Как можно починить самостоятельно?

    после установки виндовс10 перестал работать тачпад ноут делл инспирион 17 5000 серия-сочетанием кнопок не включается-драйвера пишет установлены

    Добрый день!
    Решила почистить клавиатуру и протирала салфеткой.
    Не работает мышка на ноутбуке (только проводная).
    Ноутбук мэйзу.
    Пробовала пройти по Вашему указателю, перезагрузила, не помогло…

    Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
    Тогда мы сможем вам помочь.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector